Tingkatkan Pelayanan, Desk Loket Kecamatan Bekasi Utara Tampak Mirip Teller Bank

Megapolitan.co

BEKASI – Pemandangan berbeda terlihat di desk loket pelayanan masyarakat Kecamatan Bekasi Utara. Bak seperti Teller bank pada umumnya, inovasi tata ruang kantor Kecamatan Bekasi Utara tersebut mendapat apresiasi khusus dari masyarakat yang kerap mengurus dokumen-dokumen.

Salah satu masyarakat Bekasi Utara, Adit, menyatakan bahwa tampilan loket lebih baik dibandingkan saaat dirinya pertama kali menginjakkan kaki di Gedung kecamatan yang terletak di Jalan KH. Muchtar Tabrani tersebut.

“Dulu waktu saya merekam e-KTP belum seperti ini, sekarang kalau di panggil ke loket sudah bisa duduk juga, tanpa harus berdiri,” ungkapnya saat berada di Kecamatan Bekasi Utara kepada tim Megapolitan.co, Rabu, (17/5/2017).

Adit melanjutkan bukan hanya wajah loket pelayanan yang diperbarui, tetapi juga ditambahkannya ruang konsultasi bagi warga yang ingin mengurus dokumen di Kecamatan Bekasi Utara.

“Alhamdulillah sekarang sudah ada juga tuh ruangan untuk konsultasi pelayanan bagi warga, kalau saya lihat. Engga tahu sih ya, kalau di Kecamatan lain, menurut saya cuma ada disini aja kayanya,” pungkasnya.

Terpisah, Camat Bekasi Utara, Lukmanul Hakim menegaskan bahwa perubahan interior kantor kecamatan Bekasi Utara adalah bagian dari inovasi kinerja pegawainya untuk meningkatkan sistem pelayanan yang prima bagi warga.

“Perombakan ini memang sudah lama Kecamatan Bekasi Utara rencanakan, guna menunjang kenyamanan warga yang datang kesini. Untuk memperoleh ini semua dibutuhkan tim yang berkomitmen dalam kerjanya dan selain itu kami juga memberikan peluang saran bagi warga yang datang kesini, untuk kebaikan dan kemajuan pelayanan di Kecamatan Bekasi Utara,” ujar Lukman.

Lukman menjelaskan, inovasi ini dilakukan seiring instruksi dari Wali Kota Bekasi, Rahmat Effendi, bahwa setiap Kecamatan wajib memberikan pelayanan yang semaksimal mungkin bagi warganya.

“Pak Wali menginginkan kalau sistem pelayanan di Kecamatan itu bisa lebih di tingkatkan, dengan segala upaya inovasi yang ada. Insya Allah, kita disini berkomitmen untuk terus melakukan berbagai inovasi dalam hal pelayanan kepada warga,” tutupnya. (ADV)

Ingin Tahu Lebih Banyak Soal Kota Bekasi?

Kami Kabarkan Berita Terbaru Seputar Kota Bekasi Langsung ke Gadget Anda.

Invalid email address
Anda Bisa Berhenti Berlangganan Kapan Saja Tanpa Biaya

Beri Komentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d bloggers like this: